Bestellen bij Smokey Al Garlic

is eenvoudig en zonder risico

- U kunt online bestellen door te kiezen voor

‘Webshop’ in het menu bovenaan elke pagina;

- Op verzoek sluiten wij leuke bruin papieren

draagtasjes (+€ 0,25) bij voorzien van ons logo;

- Naar wens kan een artikel worden voorzien

van een eigen felicitatietekst;

- Controleert u uw gegevens nogmaals op juistheid

voordat u op ‘Bestellen’ klikt;

- Wij stellen het zéér op prijs als u ons laat weten hoe

u bij ons terecht bent gekomen!;

- Wij zorgen voor spoedige verzending;

- Direct na verzending van uw bestelling ontvangt u van

ons een e-mailbericht. Het Track & Trace-nummer dat
bij uw pakket hoort is eventueel op aanvraag beschikbaar.

Om dit mailtje (en onze maandelijkse nieuwsbrief) te

kunnen ontvangen is het belangrijk dat u in uw

spamfilter-software aangeeft dat mail van info@smokey-al.nl

en news@smokey-al.nl dient te worden doorgelaten! Ontvangt

u geen mail van ons, kijkt u dan eens in uw map met 'Ongewenste Reclame'

in uw mailprogramma;

- U ontvangt uw bestelling gewoonlijk binnen één à twee werkdagen via TNT Post;

- U beoordeelt de inhoud van het pakket;

- Aan de buitenzijde van de doos treft u de factuur aan met daarop de betaalgegevens;

1. -Als alles naar wens is betaalt u ons via een reguliere bank-/giro-overschrijving of met uw credit card via PayPal. U kunt echter ook kiezen voor direct betalen ten tijde van uw bestelling via iDEAL of PayPal;
   

2. -Bestellingen met een bestelbedrag boven de € 49,00 (excl. verzendkosten) dienen direct tijdens het bestelproces middels iDEAL of PayPal betaald te worden. Wij verzenden uw bestelling op de dag dat uw betaling bij ons binnen is.
   

Eerst keuren, dan betalen!
Wij zijn ervan overtuigd dat onze knoflook uw kookplezier nog verder vergroot en bieden dan ook een 100% tevredenheidsgarantie. U betaalt pas na ontvangst en beoordeling, dus er is geen enkel risico. Tot een bedrag van € 49,00 kunt u achteraf betalen middels een bank-/giro-overschrijving of (eventueel met uw credit card) via PayPal. Alleen bij bestellingen boven de € 49,00 vragen wij u om directe betaling via iDEAL of PayPal.

Verzendkosten

Wij verzenden onze producten via TNT Post.

Voor de verzending betaalt u altijd € 4,99 per bestelling en per afleveradres, ongeacht het aantal strengen of overige producten dat u bestelt. Naast de aankoopprijs per streng, netje of tros (zie onze Shop-pagina) zullen deze verzendkosten dus aan het totaalbedrag op uw factuur worden toegevoegd.

Hoe worden de Smokey Al producten aangeleverd?

Wij leveren al onze producten aan u aan via TNT Post. Mocht u niet thuis zijn, dan probeert de postbode de doos bij één van uw buren af te leveren. Is dat niet mogelijk, dan zal het pakket de dag daarna opnieuw worden aangeboden. Is er dan opnieuw niemand thuis, dan treft u een briefje in uw bus waarop staat aangegeven op welk postkantoor u uw zending kunt ophalen. Neemt u voor de zekerheid even een legitimatiebewijs mee.

Wenst u geen burenbelevering, dan kunt u dit bij uw bestelling aangeven. Uw pakket wordt dan voorzien van een label ‘Alleen huisadres’.

Al onze zendingen zijn voorzien van een zogeheten track & trace nummer. Dit nummer wordt u op verzoek gemaild zodra het pakket ter verzending is aangeboden, zodat u kunt zien waar in het vervoersproces uw zending zich bevindt.

Onze producten worden u aangeleverd in stevige dozen, waar nodig voorzien van natuurlijk, biologisch afbreekbaar opvulmateriaal.

Gerookte knoflook mee naar het buitenland?

Laat dan uw streng(en) vacuüm verpakken. Dit beperkt het risico dat de (weliswaar overheerlijke!) geur van onze producten in uw koffer tijdens de vliegreis in uw kleding trekt. U kunt uw wensen hieromtrent aangeven in het laatste vakje van ons bestelformulier. Let u zelf wel op de importbepalingen in het land van aankomst. Met name de VS verbieden de eigen import van agrarische producten. Over het algemeen zal dit binnen de EU echter geen probleem zijn.

Geschenkzendingen

Wilt u graag een bestelling laten verzenden naar iemand anders als cadeau maar zelf de factuur hiervoor ontvangen? Laat het ons weten bij uw bestelling in het opmerkingenveld en geef als afleveradres het adres van de ontvanger op.

Geschenkzendingen naar het buitenland

Wilt u een vriend, kennis of familielid in het buitenland verrassen met een pakket gerookte knoflook, dan verzorgen wij dat graag voor u. Houdt u wel rekening met hogere verzendkosten!

De tarieven zoals gehanteerd door TNT Post met ingang van januari 2009:

Binnen Europa tot 2 kilogram (Standaard/Onverzekerd/Géén Track&Trace/Uw risico): 9,62 euro

Binnen Europa tot 2 kilogram (Priority/Onverzekerd/Géén Track&Trace/Uw risico): 11,55 euro

Binnen Europa (Groep 1) tot 2 kilogram (Verzekerd/Mét Track&Trace): 13,10 euro

Binnen Europa (Groep 2) tot 2 kilogram (Verzekerd/Mét Track&Trace): 18,80 euro

Buiten Europa tot 2 kilogram (Row 1): 18,80 euro

Buiten Europa tot 2 kilogram (Row 2): 24,10 euro

Overige tarieven (boven 2 kg) op aanvraag. Deze zijn namelijk per land verschillend.

Als voorbeeld België: een pakket met een gewicht tussen de 2 en 5 kg komt op 19,50 euro.

Als voorbeeld Duitsland: een pakket met een gewicht tussen de 2 en 5 kg komt op 19,50 euro.

Als voorbeeld Portugal: een pakket met een gewicht tussen de 2 en 5 kg komt op 24,50 euro.

Grotere aantallen en leveringen aan de horeca

Voor de horeca en andere grotere afnemers hanteren wij speciale tarieven voor onze producten.

Klikt u hier om ons daarover een e-mail te sturen.

Bij grotere aantallen behoudt Smokey Al Garlic zich het recht voor betaling vooraf te vragen,

te verzoeken om contante betaling bij aflevering of onder rembours te leveren.